Política de Privacidade
Última atualização: 2026-01-01
Informações que coletamos
Coletamos as informações que você envia voluntariamente pelo formulário de contato, como nome, empresa, e-mail, telefone, site, localização, segmento, canais de comunicação e a descrição das suas necessidades operacionais. Também podemos receber informações técnicas padrão, como tipo de navegador e páginas visitadas.
Como usamos as informações
As informações são usadas para responder à sua solicitação, preparar uma proposta, prestar os serviços contratados e melhorar nosso site. Não vendemos suas informações.
Dados de clientes e consumidores
Ao prestar serviços de customer operations, acessamos apenas os sistemas e as informações necessários ao escopo contratado. Responsabilidades específicas de segurança, privacidade e confidencialidade são definidas no onboarding e no contrato de serviço.
Prestadores de serviço
Podemos usar ferramentas de terceiros para e-mail, mensagens, agendamento e CRM. Esses fornecedores tratam as informações apenas na medida necessária para apoiar nossos serviços.
Retenção
Mantemos as informações de contato pelo tempo necessário para responder à sua solicitação e cumprir obrigações legais ou contratuais.
Seus direitos
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão das informações enviadas entrando em contato pelo e-mail indicado na página de contato.
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